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SUBJECT 적립금!
WRITER 온리원스 (ip:)
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DATE 2018-07-02

안녕하세요,온리원스입니다.^^

의견남겨주셔서 감사드립니다

우선은, 알려주신 아이디로 적립금 2천원을 추가로 따로 넣어드렸으니 조금이나마 마음이 풀리셨으면 합니다..


혹시나 해서 테스트아이디로 다시한번 저희쪽에서도 회원가입해보았는데,

회원가입하고, 수신동의하니 총3000원 적립금이 적립됨을 확인할수있었습니다.

어떤 오류때문에 2000원 적립금 지급이 이루어 지지않았는지 저희쪽에서 추후에도 살펴보도록 하겠습니다.


또한 홈페이지 문구는 2000원에서 3000원으로 올리는 부분이여서, 적립금 혜택이 더 많아지는 부분이라서, 그부분까지 신경을 못썼었던 것 같습니다.

조금 더 꼼꼼히 챙기기 못하고  수정하지 못한점, 죄송하게 생각합니다.


말씀해주시는 내용들 귀담아 더욱 이용하시기에 기분좋은 쇼핑몰 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.



 [ Original Message ]

아래에 적립금 문제로 문의한 사람입니다.

제 아이디는 potatooo 입니다.

어제 회원가입을 하였는데 회원가입 페이지의 안내와 달리  

가입적립금 1000원만 지급하시더군요.

제대로 된 안내도 없이 적립금의 정책을 바꾸셨다고...

sms 수신으로 체크하였는데 가입적립금 외 생긴다는 2000원의 적립금은 생기지 않아요.

로그아웃 후 다시 로그인을 해보았지만 안되네요.

홈페이지 문구 몇개 수정하는 것은 어려운 일이 아닌데 홈페이지 관리가 부실하네요.

이렇게 되면 제품의 신뢰도도 떨어지지 않겠습니까?

빠른 시간안에 해결되면 좋겠군요.


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